Términos y condiciones

Nuestros términos y condiciones

Políticas de privacidad

Al aceptar los términos y condiciones legales, indica que conoce y autoriza de manera previa, expresa e informada a DINACOMPUTO S.A.S., para que sus datos personales puedan ser almacenados y usados con el fin de lograr una eficiente comunicación durante el presente trámite o actividad y autoriza en los mismos términos, que dicha información pueda ser tratada conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2011 y sus Decretos Reglamentarios, con el fin de recibir información acerca de sus productos, servicios, ofertas, promociones y contenidos.

Precios y ofertas

Los precios se encuentran expresados en pesos colombianos e incluyen el IVA. Los precios aquí presentados no incluyen la instalación y/o configuración de los equipos y componentes ofertados y/o ningún servicio adicional y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios no se pueden combinar con ninguna otra promoción o beneficio adicional. Cualquier modificación en la configuración de los productos ocasiona un cambio de precio. La Configuración del equipo puede variar de acuerdo a los cambios en el mercado tecnológico.

Condiciones de pago

El pago se efectuará única y exclusivamente por los siguientes medios:

  1. Pagos en efectivo en sitios asignados por PayU Latam.
  2. Tarjetas crédito por medio del sistema de pagos PayU Latam.
  3. Tarjetas débito por medio del sistema de pagos PayU Latam.
  4. Directamente en nuestras instalaciones.

No se aceptan pagos con cheque.

El cliente deberá elegir los términos y condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios que se encuentran ya específicamente establecidos en este Sitio.

Aún cuando DINACOMPUTO S.A.S. ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para la realización de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios por conexiones fraudulentas de las entidades bancarias.

Garantías

Los Productos están cubiertos por la garantía de la marca.

Usted deberá examinar el Producto inmediatamente tras la entrega, tendrá 5 días para su inspección o rechazo. Una vez transcurrido éste, se considerará que usted ha aceptado el Producto. Si surge una garantía después de los 5 días, usted tendrá que llevar su producto directamente a los centros de servicio dados por cada marca. Si usted tiene derecho a una garantía o devolución de un producto, dentro de los 5 días, requerimos que previamente nos contacte y obtenga autorización. Deberá devolver el Producto en sus condiciones originales, con su empaquetado, nota de devolución, justificando la falla y factura de compra. Los costos de devolución serán por su cuenta, salvo que exista una justificación para la devolución en términos de la garantía del Producto incluida en el paquete.

Ordenes de compra y pedidos

Los pedidos realizados directamente en la página web, una vez aceptados por DINACOMPUTO S.A.S. mediante la emisión de una Confirmación del Pedido. Ud. debe verificar la Confirmación del Pedido y notificarnos inmediatamente, por escrito, cualquier error. En caso contrario, la descripción del Producto y dirección de entrega en la Confirmación del Pedido pasará a integrar como aceptación para las partes.

Cualquier pedido del Cliente queda sujeta a la aceptación de DINACOMPUTO S.A.S. el envío y la disponibilidad de los equipos en el momento de la selección del producto (indicada en días después de recibida la orden de compra del cliente), puede variar de acuerdo con la forma de pago, el tipo de producto y el inventario en stock.

El precio del envío será calculado a la hora de pagar el producto en la pagina web, puede también elegir recogida en sitio.

No aceptamos responsabilidad por demoras (incluyendo entregas o servicios) causadas por circunstancias que se escapen de nuestro control razonable como ejemplo de estas circunstancias, pero sin carácter limitativo, se incluyen huelgas, problemas de transporte y desastres naturales.

Términos y condiciones del contrato

Estos Términos y Condiciones Generales son aplicables a cualesquier y todas las compraventas y/o servicios descritos, mencionados, promocionados o incluidos en cualquiera de sus formas, en nuestros folletos, promociones, listas de precios, anuncios, presupuestos, Internet o verbalmente. Se excluyen cualesquiera otros términos o condiciones que pudieran aplicarse. Al momento de realizar un pedido supone su aceptación a los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta. DINACOMPUTO S.A.S. se reserva el derecho a modificar sus Condiciones Generales en cualquier momento.